La charte qualité

Quels sont les points forts de la charte qualité locale?

La satisfaction client

Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients le niveau de qualité de service et d’accueil qu’ils attendent.

Qualité

Nous sommes tous très attachés à la qualité de nos services et de nos prestations.

Personnel impliqué

Nos salariés sont à l’écoute du client pour une relation permanente de qualité.

Aller vers Amélioration

Amélioration

Nous mettons en œuvre une démarche permanente d’amélioration de la qualité de nos services et de nos prestations en tenant compte des avis clients

des entreprises locales

Sauf exception, la charte regroupe des entreprises situées dans un rayon de 50 km autour de vannes

Aller vers Avis des clients

Avis des clients

Un site pour recueillir l’avis des clients www.entreprisesdevannes.bzh

Le réseau

Entreprises de Vannes et de sa région, un réseau de plus de 830 membres.

Créé en janvier 2016, "Entreprises de Vannes et de sa région" compte plus de 830 membres en avril 2018, c'est dire la popularité et l'intérêt porté par les entreprises à son sujet. Fort de ce succès, de nombreux membres ont demandé davantage de communication vers l'extérieur, notament vers les clients de nos entreprises. La création de la charte qualité locale "Entreprises de Vannes et de sa région" est la première réponse apportée pour faire connaître nos entreprises, mais surtout la qualité de notre travail et notre engagement auprès des clients. Nos membres représentent quasiment toutes les professions. Un aspect unanime ressort de nos échanges, nous voulons montrer que nos entreprises locales apportent un service de qualité pour les clients et que faire travailler des entreprises locales est également un vecteur d'emploi local. Nous nous réunissons régulièrement pour réfléchir à nos pratiques et faire le lien entre les membres du réseau. Adresse groupe : https://www.facebook.com/groups/entreprises.vannes/

Les membres de la charte Qualité locale

Des entreprises locales engagées dans la satisfaction client

Gilles Pouget

Le coursier du Golfe
Pour faciliter votre quotidien, sur un simple appel LE COURSIER DU GOLFE livre à domicile, ou sur votre lieu de travail sur VANNES et sa périphérie.

Emmanuelle Bébin

BGC
BGC est une petite structure qui intervient en support aux entrepreneurs. Quand j’étais jeune, je rêvais d’être « homme de confiance », je suis pour mes clients leur  » femme de confiance !  » Mon métier : solutionneuse ! J’écoute, je conseille et j’accompagne. Je suis là pour soulager les chefs d’entreprise dans leur quotidien et faire d’eux des entrepreneurs épanouis. Je me suis spécialisée dans le secteur des TPE.

Christine le bail Ganzin

Bonao
initiatrice du groupe facebook « Entreprises de Vannes et de sa région » , Maitre d’œuvre en conseils et actions pour les entreprises Coordonnatrice du « p’tit café du vendredi » et du « p’tit verre du mardi »

Philippe Finjean

Agence Belle ile
A.B.I imagine, invente, conçoit, crée, façonne des outils de communication sur mesure : plaquette, logo, packaging, identité visuelle, campagne publicitaire… Dans cet endroit confiné et privilégié, battu en permanence par un vent de simplicité et d’efficacité, souffle l’imagination, respire la créativité. A.B.I inscrit un concept, sculpte une image afin que chaque support publicitaire devienne le miroir d’une marque.

Régis Delaplace

RD créativ’
Marquage sur véhicules marquage véhicule Marquage publicitaire sur véhicule. Réalisation de tous types de cartes de visites. Réalisation de flyer et de dépliant. Création de stickers, numérique ou sérigraphie. Fabrication et pose d’enseignes. Sites internet

Émilie David

Guide Passtime
-50%, -40%, -30%… Des réductions toute l’année dans vos restaurants, commerces et activités de loisir… Guide en vente chez Element et Billabong

Eric Ganzin

Bonao
Maitre d’œuvre en conseils et actions pour les entreprises, initiateur du groupe facebook « Entreprises de Vannes et de sa région » du « p’tit café du vendredi » et du « p’tit verre du mardi » concepteur de la « Charte qualité locale entreprises de Vannes et de sa région » et de vannes-selection.com

Francis Dupas

Assurpro
Assurance des professionnels Assur’Pro et Gritchen Assurances vous réservent ses spécialisations en Hôtellerie , restauration, campings… Consultez nous

Michaël Mercier

Sté Expert Informatique
DEPANNAGE TOUTES PANNES INFORMATIQUES, (matérielles, logicielles ou autres) FORMATION INFORMATIQUE, Nous proposons un éventail de formations adaptées à vos besoins et vos attentes. VENTE DE MATERIEL neuf en magasin sur commande, Ensemble, nous évaluons vos besoins matériels afin de déterminer le type d’ordinateur ou d’imprimante le mieux adapté

Sylvie Lucas Deniset

Sylvia Del Luca
Auteur, illustrateur de livre jeunesse et artiste peintre, illustratrice. Art thérapeute.

Régis Leborgne

CRG
Dessinateur projeteur Industrie et bâtiment

Pascal Le Vagueresse

Indice Patrimoine
Assurances, Placements, Investissements immobiliers, Préparer sa retraite, Revenus complémentaires, Fiscalité.

Ségolène Bastier

SLB Design
Graphiste – Designer J’aime créer, trouver de nouvelles idées et mettre en image vos projets les plus fous! Communication visuelle, réalisation de catalogue, packaging, mais aussi création de produits originaux, design de mobilier. Je mets la création à votre service.

Marine et Sylvie Danielou

Les Opticiennes
LES OPTICIENNES, opticien indépendant sur Vannes depuis 1990, vous propose un très large choix de montures pour tous et pour tout budget. Opticien indépendant mais membre d’une centrale d’achat puissante qui nous permet d’avoir des prix compétitifs. Notre credo : la qualité, le service, le conseil.

Jean Michel Pinel

Fermetures Philippe
Portes de garage, Portails de jardin, Menuiserie, Automatismes,Contrôle d’accès, Industrie – Commerces – Particuliers

Gaëtan Le Henaff

Apef services
L’APEF vous propose : aide au sénior, garde d’enfants, garde d’animaux, démarches administratives, livraison de repas, bricolage, cuisine à domicile

Nathalie Faure

L’écrin des Possibles
Je peux vous recevoir dans mon bureau mobile à l’heure convenue afin de vous aider dans votre problématique. Parce qu’apprendre n’a pas d’âge, la pédagogie positive, avec une approche tête, coeur, corps peut aider chacun dans ses apprentissages. Je fais également le lien ou complète le travail des thérapeutes (psychologues, orthophonistes, orthoptistes,…)sans pour autant prendre leur place, bien sûr.

Yoann Hémon

Yoann Hémon Plâtrerie
isolation de mur extérieur, rampant, plafond. Enduit plâtre et le briquetage traditionnel, carreaux de brique et platre etc… Placostyle, Cloisons sèches

Dominique Bossard

Oasis Nature Bien-être
Conseil et Vente de compléments alimentaires et produits de bien-être

Luc Jerome

Cabinet de conseils
Conseils personnalisés

Didier Bernard

DB ANIMATION
Dj généraliste, sonorisation et éclairages scéniques. Spécialiste du mariage, des diners spectacles dansants et soirées festives. Vous avez un projet événementiel à réaliser en Bretagne ? Qu’il soit privé, associatif ou d’entreprise, dB Animation est à votre écoute et vous fait profiter de son expertise pour vous assurer le succès du jour J.

Camille Sauvaget

Coach de vie
Vous avez une idée bien précise de ce que vous voulez vivre. Vous vous demandez comment y parvenir ? Je vous aide à créer une vie qui a du sens, une vie qui vous ressemble et que vous dirigez à 100%. Quoique vous vivez, vous maîtrisez les circonstances parce que vous savez qui vous êtes et de quoi vous êtes capables.

Christine Demeulenaere

Capifrance
L’immobilier professionnel de la région de Vannes

Didier Caradec

Dcit conseil
Consultant Informatique RSSI Auditeur sécurité informatique Expertise en infrastructure systèmes et réseaux Optimisation des performances SI Audit, conseil, prestation, formation en infrastructure des systèmes d’information Accompagnement à la mise en place des politiques et normes de sécurité informatique Certifié CEH, Microsoft, Vmware, Cisco,…

Mickaêl Le Goué

CSP56
J’accompagne les entreprises pour protéger leurs salariés grâce à la mise en place de formations et/ou d’informations. J’aide mes clients dans la mise à jour du document unique. grâce à un appui sur le terrain. Je soutien les entreprises pour la prévention des risques professionnels avec une écoute attentive de leurs préoccupations. Je suis le co-pilote des établissements du territoire en matière de conseils sécurité
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